คุณเลือกอาชีพในฝันได้แล้ว ส่งใบสมัครสำหรับ duale Ausbildung ไปเรียบร้อยแล้ว… ตอนนี้ก็รอการตอบรับจากบริษัท แต่บริษัทไม่ตอบกลับมาสักที…เอาไงต่อดีล่ะทีนี้ ….
รอ… รอ… แต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบจากบริษัทสักที ไม่ต้องกังวล หรือ หงุดหงิดไป คุณสามารถสอบถามไปยังบริษัทได้ค่ะ
แล้วจะต้องรอนานแค่ไหน ถึงจะถามได้และจะถามยังไงดี ที่นอกจากจะได้คำตอบที่คุณต้องการแล้ว ยังทิ้งความประทับใจให้กับฝ่ายบุคคลได้ด้วย บทความนี้เรามีคำตอบค่ะ
เนื้อหาของบทความนี้
อย่างไรก็ตาม อาจมีหลายสาเหตุที่ทำให้ใบสมัครของคุณยังไม่ได้รับการประมวลผลหรือเหตุผลที่คุณยังไม่ได้รับแจ้งจากทางบริษัท มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
เหตุผลที่คุณยังไม่ได้รับคำตอบจากบริษัท
- บริษัทยังไม่ปิดรับสมัคร ก็เลยยังไม่มีการประเมินผลใบสมัครงาน
- พนักงานฝ่ายบุคคลที่รับผิดชอบลาป่วยหรือลาพักร้อน หรือมีงานอื่นที่ด่วนกว่าที่ต้องทำก่อน
- มีผู้สมัครมากกว่าที่คาดไว้สำหรับตำแหน่งงาน หรือ Ausbildung สาขานี้
- การคัดเลือกผู้สมัครใช้เวลานานกว่าที่วางแผนไว้
- บริษัทเลือกผู้สมัครสำหรับ Ausbildung ตำแหน่งดังกล่าวได้แล้ว และรอการตัดสินใจตอบตกลงของผู้สมัครคนนั้นอยู่ จึงยังไม่ได้ตอบปฏิเสธผู้สมัครคนอื่นๆ
แต่ถ้าคุณรอคำตอบนานแล้ว แต่ก็ยังไม่มีคำตอบมาจากบริษัทสักที คุณจะสามารถถามบริษัทได้เมื่อไหร่
โดยปกติ บริษัทขนาดใหญ่ที่ใช้ Bewerbungsportal หรือ เว็บไซต์ที่ให้ผู้สมัครสามารถยื่นใบสมัครออนไลน์ได้เลย คุณจะได้รับการยืนยันตอบรับแบบอัตโนมัติทันทีว่า บริษัทได้รับใบสมัครของคุณแล้ว ส่วนใหญ่ก็จะแจ้งอย่างชัดเจนว่า บริษัทจะติดต่อคุณเมื่อไหร่
แต่ถ้าบริษัทไม่ได้มีแจ้งไว้ นี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้
- ติดตามผลอย่างเร็วที่สุด 4 สัปดาห์ หลังจากวันที่คุณยื่นใบสมัครไป
- ก่อนที่คุณจะสอบถามไปทางบริษัท ตราจสอบดูจดหมายการยืนยันการรับใบสมัครของคุณอีกครั้ง โดยปกติแล้ว บริษัทจะระบุชื่อของผู้ที่คุณสามารถติดต่อได้โดยตรง และแจ้งว่าคุณจะสามารถติดต่อบริษัทด้วยวิธีไหนดีที่สุด
- ถ้าคุณได้รับหมายเลขใบสมัคร เตรียมให้พร้อม ก่อนจะโทรศัพท์ไปถาม
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม (Spam) บนอีเมลของคุณเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่า คุณยังไม่ได้รับการติดต่อจากบริษัท จริงๆ
กรณีที่คุณสมัครงาน หรือ สมัครทำ Ausbildung กับบริษัทขนาดเล็ก บริษัทอาจจะรวบรวมใบสมัครทั้งหมดก่อน แล้วค่อยเริ่มต้นการคัดเลือกและดูข้อมูลของผู้สมัครแต่ละคน ซึ่งอาจจะใช้เวลานาน
ถ้าเกิน 2 สัปดาห์ไปแล้ว แต่บริษัทยังไม่ติดต่อมา คุณสามารถสอบถามกับทางบริษัทได้เลย
ถ้าจะต้องสอบถามกับทางบริษัท แล้วจะถามได้อย่างไรดี
ดีที่สุด คือ การสอบถามทางโทรศัพท์
บางครั้งการโทรศัพท์ไปสอบถาม อาจกระตุ้นความสนใจของฝ่ายบุคคลในตัวคุณได้ เพราะเป็นการแสดงออกว่าคุณมีความสนใจในตำแหน่งงานนี้จริงๆ สุดท้ายอาจจะนำไปสู่การสัมภาษณ์งานทางโทรศัพท์แบบสั้นๆก็ได้
ยิ่งชาวต่างชาติที่ไม่ได้ใช้ภาษาเยอรมันเป็นภาษาหลักอย่างเราๆ ที่บริษัทยังไม่ตอบ อาจจะเป็นเพราะเขาไม่แน่ว่า คุณจะสามารถใช้ภาษาได้ดีมากน้อยแค่ไหน จะสามารถทำงาน หรือ Ausbildung ตามที่บริษัทต้องการได้หรือไม่
ดังนั้นการพูดคุยทางโทรศัพท์ ถือเป็นโอกาสที่คุณจะแสดงให้บริษัทเห็นได้ว่า คุณสามารถใช้ภาษาเยอรมันได้ดี
เคล็ดลับสำหรับการโทรศัพท์ไปสอบถามเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
- เตรียมตัวก่อนการโทรศัพท์ เช่น เตรียมเอกสารการสมัครงาน และ จดหมายสมัครงาน ที่คุณยื่นสมัครไป พร้อมปากกาและกระดาษไว้ใกล้มือเพื่อจดรายละเอียดที่สำคัญ
- จดคำถามของคุณเตรียมไว้ก่อน
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท และ Ausbildung หรือ สายงานที่คุณสมัครอีกครั้ง ฝ่ายบุคคลอาจจะมีคำถามสำหรับคุณและอาจทำการสัมภาษณ์สั้นๆ นี่คือโอกาสของคุณที่จะสร้างความประทับใจได้
- เลือกสถานที่ ที่เงียบสงบให้การโทรศัพท์
- แจ้งหรือระบุชื่อผู้ติดต่ออย่างชัดเจน เช่น Frau Müller
- พูดคุยด้วยภาษาที่สุภาพ อารมณ์สามารถส่งผลต่อเสียงของคุณและทำให้อีกฝ่ายประทับใจได้ ดังนั้นดีที่สุดคือโทรศัพท์ สอบถามในเวลาที่คุณรู้สึกผ่อนคลายและอารมณ์ดี
- หลังจากทักทายอย่างเป็นมิตรแล้ว ให้เข้าประเด็นทันที โดยอธิบายอย่างสั้นแต่ชัดเจน ว่าคุณโทรศัพท์มาทำไม แค่หนึ่งหรือสองประโยคก็พอ
- คุณสามารถสอบถามว่า “บริษัทได้รับใบสมัครของคุณหรือไม่” และ “เมื่อไหร่คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัท”
สอบถามผลการสมัครงานทางอีเมล พร้อมตัวอย่างเขียนจดหมายภาษาเยอรมัน
โดยทั่วไปแล้ว การเขียนจดหมายเพื่อสอบถามผลการสมัครงาน ก็มีรูปแบบเหมือนกับการเขียนจดหมายธุรกิจทั่วไป ที่สำคัญคือ ใช้ภาษาที่เป็นทางการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณ นอกจากจะสั้น กระชับและได้ใจความแล้ว ยังแสดงถึงความเป็นมิตรและเข้าใจได้ ที่ขั้นตอนการสมัครอาจจะใช้เวลานาน
แต่… อย่าทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่า คุณไปเร่งให้เขาทำงานเร็วขึ้น
ตัวอย่าง
คำตอบที่คุณจะได้รับจากบริษัท
หลังจากที่ส่งเอกสารไปแล้ว โดยปกติใช้เวลา 2-3 สัปดาห์ คุณจะได้รับจดหมายตอบจากฝ่ายบุคคล คำตอบที่คุณจะได้รับจากบริษัทเป็นไปได้ 3 กรณี คือ
1️⃣ บริษัทตอบรับคุณเพื่อสัมภาษณ์งาน
จดหมายจะขึ้นต้นด้วย „Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können…“
Gratuliere! – ยินดีด้วยค่ะ 🥳
คุณได้รับการตอบรับจากบริษัท และส่งจดหมายเชิญคุณเพื่อสัมภาษณ์งาน เพราะเขาต้องการรู้จักคุณมากขึ้น ขั้นตอนต่อไปคือการเตรียมตัวเพื่อสัมภาษณ์งาน
2️⃣ ฝ่ายบุคคลต้องการเอกสารเพิ่มเติม
ถ้าบริษัทยังไม่แน่ใจและต้องการเอกสารเพิ่มเติม แสดงว่า เขายังสนใจในคุณสมบัติของคุณอยู่ แต่ยังไม่มั่นใจเท่าไหร่นัก
3️⃣ บริษัทตอบปฏิเสธคุณ
จดหมายขึ้นต้นด้วย „Leider müssen wir Ihnen mitteilen…“
หมายถึงบริษัทได้คนที่คิดว่าเหมาะสมกับตำแหน่งงาน หรือ Ausbildung ดังกล่าวมากกว่าคุณ หรือ มีผู้สมัครคนอื่นที่มีคุณสมบัติตามที่บริษัทต้องการมากกว่าคุณ
หากการสมัครทำ Ausbildung ของคุณครั้งนี้ไม่ประสบความสำเร็จ อย่าเพิ่งท้อแท้นะคะ บางครั้งบริษัทมีหลายเหตุผลที่แตกต่างกันออกไปสำหรับการปฏิเสธการสมัครงานของคุณ เช่น ในหลายๆ อาชีพ ความต้องการในตำแหน่งว่าง สำหรับที่ฝึกอบรม หรือ Ausbildung นั้นสูงมาก
ยิ่งบริษัทขนาดใหญ่ คู่แข่งก็มากขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นคุณสามารถเรียนรู้วิธีการ และเก็บเป็นประสบการณ์ แล้วทำให้ดีขึ้นในครั้งต่อไปได้ดีขึ้น
สู้ๆค่ะ เราเชื่อว่าคุณทำได้