• เลือกอาชีพที่เหมาะกับคุณ •

Kaufmann/-frau im Einzelhandel

พนักงานร้านค้าขายปลีก
Kauffrau Im Einzelhandel

การเรียนสายอาชีพ หรือ Ausbildung สาขา Kaufmann/-frau im Einzelhandel 

คุณสมบัติที่สำคัญ คือ ชอบสื่อสาร พูดคุยกับผู้คน เพราะในฐานะพนักงานในร้านค้าขายปลีก งานของคุณไม่ได้มีแค่การคิดเงินให้ลูกค้า หรือ จัดสินค้าที่ชั้นวางของเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า ตอบคำถาม การวางแผน สั่งซื้อ และขายสินค้าที่เป็นการเจอลูกค้าตัวต่อตัว ซึ่งจะตรงกันข้ามกับ การค้าขายในระบบ E-Comemrce 

พนักงานร้านค้าขายปลีกทำอะไรบ้าง

เป้าหมายหลักของอาชีพนี้ก็คือ การดูแล สนับสนุนและการบริหารจัดการร้านค้าขายปลีกต่าง ๆ ให้ประสบความสำเร็จ 

ในระหว่างวันคุณอาจจะต้องเดินไปมาระหว่างชั้นวางของและจุดชำระเงินอยู่บ่อยๆ

แกะกล่อง & จัดเลียงสินค้า

การดูแล จัดเก็บสินค้า จัดวางสินค้าอย่างมีระเบียบ น่าสนใจ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า

การชำระเงิน

การชำระเงินที่ถูกต้อง ง่าย และสะดวกสบาย  การดูแลให้การชำระเงินเป็นไปได้ง่ายและปลอดภัยจึงเป็นอีกหนึ่งหน้าที่ที่สำคัญ

ให้คำแนะนำและบริการลูกค้า

การให้คำแนะนำ หรือ การบริการหลังการขายถือเป็นหัวใจสำคัญอีกอย่างของธุรกิจ

การสื่อสารกับลูกค้าจะเป็นในรูปแบบตัวต่อตัว ทักษะการพูด ลักษณะท่าทาง ยิ้มแย้มแจ่มใส่ ก็เป็นสิ่งที่สำคัญ

พนักงานร้านค้าขายปลีก ทำงานที่ไหนได้บ้าง

ผู้ที่เรียน Ausbildung ฝึกงาน หรือ ทำงานในด้านนี้สามารถทำงานได้ทุกร้านค้าขายปลีก

ข้อควรรู้เพิ่มเติม

ความรู้ภาษาเยอรมัน

แนะนำอย่างน้อย B1 ขึ้นไป ใช้ทักษะการพูดเยอะ เพราะการสื่อสารจะเป็นพูดคุยกับลูกค้าตัวต่อตัว
ถ้าระดับภาษาดี จะทำให้เรียนได้ง่ายขึ้น

เวลาทำงาน & ระยะเวลาของ Ausbildung

ทำงานเป็นกะ (Schichtarbeit) และทำงานวันเสาร์ด้วย / ระยะเวลาของ Ausbildung: โดยปกติจะใช้เวลา 3 ปี

หน่วยงานที่รับผิดชอบ

Industrie- und Handelskammer (IHK) หรือ หอการค้าและอุตสาหกรรม

พนักงานร้านค้าขายปลีก มีรายได้เท่าไหร่

ค่าตอบแทนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆอย่าง เช่น บริษัทที่ฝึกงาน เมืองและรัฐที่คุณทำงาน นอกจากนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของสายงานที่คุณเลือกทำ รายได้ระหว่าง Ausbildung ของสาขานี้ถือว่าสูงพอสมควร นั้นเป็นเพราะคุณได้เรียนและฝึกทำงานจริงเยอะนั้นเอง

 

นี่คือ รายได้ต่อเดือน ที่ยังไม่มีการหักภาษีเงินได้ ซึ่งภาษีของแต่ละคนก็จะแต่กต่างกันออกไป

นอกจากนนี้รายได้ในแต่เมืองและรัฐต่างๆก็ต่างกันออกไปอีกด้วย

รายได้ของผู้เรียนสาย Kaufmann/-frau im Einzelhandel

ระหว่างฝึกอบรม

หลังการอบรม

ผู้เรียนสายสามารถเรียนต่อด้านไหนได้บ้าง

หลังจากเรียนสาขานี้ จบมาแล้ว ขึ้นอยู่กับว่าคุณสนใจในด้านใหน คุณสามารถรับการฝึกอบรมเพิ่มเติมในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการค้า นักเศรษฐศาสตร์ธุรกิจ หรือ เรียนต่อเพื่อทำงานในระดับที่สูงขึ้นได้ เช่น หัวหน้าแผนก (Abteilungsleiter) หรือ หัวหน้าสาขา (Filialleiter) เป็นต้น

ภาพรวมการทำงานของที่ทำงานสาย Kaufleute im Einzelhandel

การทำงานในแต่ละวันของพนักงานในร้านค้าขายปลีก ก็จะแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับประเภทของร้านค้าและสินค้า นั้นมีความหลายหลากและเป็นงานที่มีขอบข่ายที่กว้างขวางมาก

Azubi Insider

ห้ามพลาด! สมัครรับจดหมาย
รับเนื้อหาสาระดีๆ ก่อนใครที่นี