จากประสบการณ์ส่วนตัว ช่วงทำ Ausbildung ทำงานและเรียนในโรงเรียนฝึกอาชีพ คือ ช่วงเวลาที่เราได้ใช้ภาษาเยอรมันจริงๆ เพราะไม่มีใครคิดว่า เรา คือ นักเรียนต่างชาติที่กำลังเรียนภาษาเยอรมัน แต่เป็นเพื่อนร่วมงานที่มีศักยภาพ ที่นอกจากจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว ยังต้องเข้าใจถึงภาษาที่เขาสื่อสารได้อย่างดีด้วย
การเริ่มงานใหม่ นอกจากจะเจอเพื่อนร่วมงานใหม่ สถานที่และสภาพแวดล้อมใหม่ๆแล้ว คำศัพท์และภาษาที่ใช้ ก็แตกต่างไปจากที่เราเคยใช้ในชีวิตประจำวันพอสมควร ทุกบริษัทอาจจะมีคำศัพท์ที่ใช้กันและเป็นที่รู้กัน
…แต่ยังมีคำศัพท์ ตัวย่อ และวลีมากมายที่ปรากฏเป็นภาษาที่ใช้ในสำนักงานที่ใช้กันโดยทั่วไป แต่นั่นก็ไม่ได้หมายความว่า ทุกคนในสำนักงานจะเข้าใจความหมายของคำที่สื่อได้ชัดเจนเสมอไป ว่าหมายถึงอะไร
เพื่อที่คุณจะได้ไม่งงกับสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณเพิ่งพูดในที่ประชุมหรือในอีเมลที่ส่งมา เราได้รวบรวมคำศัพท์ ตัวย่อ และวลีที่สำคัญที่ใช้บ่อยสุดๆ ในการทำงานในสำนักงานไว้ด้วยกัน
มาเริ่มกันด้วยคำศัพท์ที่อาจจะได้ยินบ่อยๆ ในช่วงแรกของการเริ่มทำงานหรือ การเริ่มการฝึกอบรมเลยค่ะ
10 คำศัพท์ภาษาเยอรมันที่คุณจะได้ยินบ่อยๆในช่วงแรกๆของการทำงาน
1️⃣ Onboarding คือ การปฐมนิเทศ การอบรมเพื่อชี้แจงแนะแนวทางการปฏิบัติเบื้องต้นในการทำงาน คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้จากบริษัท เช่น การลงเวลาการทำงาน การหยุดพักกลางวัน ขั้นตอนการลาป่วย หรือ ลาพักร้อน ต่างๆ เป็นต้น
2️⃣ die Einarbeitung คือ ขั้นตอนการสอนงาน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหางานที่คุณต้องทำ ว่าจะต้องทำอะไร อย่างไรบ้าง
3️⃣ Zugangsdaten คือ ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ โปรแกรมต่างๆของบริษัท เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ต่างๆ เป็นต้น
4️⃣ der Kalender เช่น Outlook Kalender คือ ตารางงานของคุณบน Outlook หรือ โปรแกรมอีเมลต่างๆที่บริษัทใช้ เพื่อให้เพื่อนร่วมงานทราบว่า คุณว่างหรือไม่ว่างช่วงไหน หรือคุณมีเรียนที่โรงเรียนฝึกอาชีพช่วงไหนหรือวันไหนบ้าง
อย่าคาดหวังว่า เพื่อนร่วมงานจะจำได้เองเสมอไป
5️⃣ der Ansprechpartner คือ ผู้ที่จะค่อยให้ความช่วยเหลือและให้คำแนะนำแก่คุณ ในช่วงแรกๆของการเริ่มงาน
6️⃣ Agil มาจากคำว่า die Agilität คือ ความคล่องตัว ความยืดหยุ่น และการดำเนินการที่รวดเร็ว หากคุณทำงานในบริษัทที่มีโครงสร้างการทำงานที่มีความคล่องตัวสูง ให้เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง ลักษณะเนื้อหาของงานก็จะมีความหลากหลาย การตัดสินใจที่รวดเร็ว คล่องตัวขึ้น
7️⃣ Jour fixe คือ การนัดหมายหรือประชุม ที่จัดเป็นประจำในหัวข้อเฉพาะเรื่อง เช่น การประชุมประจำเดือนของแผนกการตลาด อาจจะจัดขึ้นทุกๆเดือน หรือ ทุกๆ 3 เดือน เป็นต้น
8️⃣ Stand-up-Meeting ถ้าแปลตรงๆก็ คือ ยืนประชุม แต่จริงๆแล้วคุณจะนั่งก็ได้ 😉
ที่เรียกว่าเป็น Stand-up-Meeting เพราะใช้เวลาในการประชุมไม่นาน ประมาณไม่เกิน 15 นาที เพื่อให้การประชุมสั้นลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น คือ เอาเฉพาะเรื่องที่สำคัญและใจความสำคัญ
Pro Tip:
เตรียมตัวก่อนการประชุมทุกครั้ง เพราะจะให้ทำประสิทธิภาพของการนัดหมายเห็นผลที่สุด
9️⃣ Task übernehmen คือ การเสนอตัวรับช่วยงานที่จำเป็นเพิ่มเติม
🔟 gut aufgestellt คือ พร้อมมาก เช่น ถ้าเจ้านายบอกว่า Wir sind fürs Projekt „gut aufgestellt“. หมายความว่า เรามีทักษะ ความสามารถ และทรัพยากรพร้อมที่จะทำโปรเจคนี้ให้สำเร็จได้
ประโยคภาษาเยอรมัน ที่ฟังแวบแรกดูดีกว่าความหมายที่แฝงอยู่ข้างในจริงๆ
โดยเฉพาะถ้าใช้เกี่ยวกับการทำงาน ความหมายไม่ค่อยดีนัก
Ich bin dran!
👉 ฟังแล้วดูดี คือ กำลังทำอยู่ แต่จริงๆแล้วความหมาย คือ ยังทำไม่เสร็จและก็ไม่รู้จะเสร็จเมื่อไหร่
Das habe ich auf dem Schirm.
👉 คือ ประมาณว่าฉันรู้ว่าฉันต้องทำให้เสร็จ แต่ฉันยังไม่ได้ทำหรือบางทีเหมือนเป็นข้อแก้ตัวมากกว่า เพราะอาจจะลืมว่าต้องทำให้เสร็จ
นอกจากนี้ การทำงานระหว่างเพื่อนร่วมงาน ยังมีการใช้คำย่อมากขึ้น
คำย่อคืออะไร และมาจากไหน
ในชีวิตประจำวันในสำนักงาน คำย่อส่วนใหญ่จะใช้ในอีเมล นอกจากนี้แต่ยังรวมถึงการนำเสนอหรือการสื่อสารในรูปแบบอื่นด้วย ไม่ว่าจะเป็น Teams โดยพื้นฐานแล้วตัวย่อมักจะเป็นตัวย่อของคำนั้น รหัสหรือคำสั้น ๆ ที่ถูกสร้างขึ้นจากตัวอักษรตัวแรกของคำหลาย ๆ คำ
ตัวย่ออาจเป็นการสื่อสารที่ตลกและเป็นที่นิยมโดยเฉพาะเมื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน
นอกจากนี้ปัจจุบันการทำงานในเยอรมนี มีการใช้ตัวย่อ และมีการทับศัพท์ภาษาอังกฤษเพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นวลีและคำศัพท์ต่างๆ ที่ใช้ในทั้งการประชุมภายในบริษัทและในชีวิตประจำวันในที่ทำงาน เช่น
„haben einen Call"
คือ ประชุมทางโทรศัพท์ แทนที่จะใช้ Telefonkonferenz durchführen ตัวอย่างประโยค เช่น Er hat noch einen Call. หมายถึง เขายังคุยโทรศัพท์อยู่เลย
„im Flow"
หากเพื่อนร่วมงานบอกคุณว่า Ich bin im Flow.
เขาอาจจะพยายามสื่อว่า สมองของเขากำลังลื่นไหลและไม่ต้องการถูกรบกวน
ตารางต่อไปนี้ เราได้รวบรวมคำย่อที่สำคัญที่ใช่บ่อย และได้อธิบายความหมายของคำย่อ ทั้งภาษาเยอรมัน อังกฤษ และภาษาไทย ที่เราเชื่อแน่ว่า คุณอาจจะได้ยินหลายครั้งต่อวันอย่างแน่นอน
การใช้ภาษาให้ถูกต้อง นอกจากจะช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูเป็นมืออาชีพแล้วยังทำให้บรรยากาศกับเพื่อนร่วมงานได้เป็นกันเอง เพราะภาษาที่ใช้ไม่เป็นทางการมากนัก
คำศัพท์หลากหลายเหล่านี้ ถ้าใช้หรือได้ยินบ่อยๆ คุณก็จะสามารถจดจำได้อย่างรวดเร็ว และเมื่อใช้อย่างถูกต้อง ก็จะทำให้การใช้ภาษาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้
Viel Spaß beim Lernen – ขอให้สนุกกับการเรียนค่ะ ทุกคน 🥰
